''Cumpărarea sau vânzarea unei proprietăți imobiliare este probabil tranzacția financiară cea mai importantă și plină de satisfacții pe care orice persoană o realizează în viață. Este deci util ca fiecare consumator să aloce câteva momente pentru a alege tipul de relație profesională pe care o poate avea cu Imobiliarul.

Cu cât consumatorul este mai informat, cu atât mai mulțumit va fi de rezultatele obținute din colaborarea cu Imobiliarul. De aceea Imobiliarii au obligația activă de a se asigura că toți consumatorii, vânzatori sau cumpărători, sunt pe deplin informați privind relatia cu un Imobiliar și cu firma la care el este afiliat, precum și cu privire la modul de colectare, folosire si dezvaluire a informațiilor personale de catre Imobiliari.

Imobiliarii le vor prezenta Vânzătorilor și Cumpărătorilor o brosură numită Relația de Lucru a Imobiliarilor cu Publicul înainte de a le presta orice servicii Vânzătorilor sau Cumpărătorilor sau de a intra în orice relație contractuală cu aceștia.''

APAIR® Romania (Asociația Profesionala a Agenților Imobiliari din România)